서비스 경험 디자인: 나 스티브 잡스를 만나다는 사용자 경험을 혁신적으로 향상시키는 방법을 제시합니다. 이 도서는 스티브 잡자의 철학을 바탕으로 효과적인 서비스 디자인의 원칙과 실제 사례를 통해 독자에게 실용적인 통찰을 제공합니다. 다양한 산업에 적용할 수 있는 전략을 배워, 비즈니스의 경쟁력을 높이고 고객 만족도를 극대화하는 기회를 제공합니다. 서비스 디자인에 대한 깊이 있는 이해를 원하신다면 이 책이 최적의 선택입니다.
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고객 후기
디자인 공부에 괜찮았어요
전공 공부하면서 참고하려고 구매했는데 생각보다 내용이 깔끔하게 정리되어 있어서 도움이 되더라고요. 막상 깊게 파고들려면 추가 자료가 필요할 듯하지만, 기본 개념 익히기에는 충분했어요.
배송 빠르고 안전했어요
쿠팡에서 주문했는데 배송이 빨라서 만족했습니다. 포장도 무난하게 와서 책에 손상 없었고요. 책 내용은 기대한 만큼은 아니었지만 배송은 확실히 좋았어요.
스티브 잡스 부분 기대했는데...
책 제목에 '나 스티브 잡스를 만나다'라고 되어 있어서 좀 흥미가 생겼어요. 근데 잡스 관련 이야기는 생각보다 적은 편이었고, 디자인 서비스에 대한 전반적인 내용이 중심이었어요. 기대와는 조금 달랐지만 나쁘지는 않았습니다.
가볍게 읽기 좋은 책
무겁지 않고 쉽게 읽히는 책을 찾다가 샀는데, 실제로 가볍게 읽기 좋았어요. 깊은 이론보다는 사례 중심이라서 디자인 쪽 처음 입문하는 사람에게 괜찮은 것 같아요.